الاسترجاع والاستبدال
- يشمل الإرجاع والإستبدال جميع الأصناف باستثناء المنتج اذا تم فتح غلافه الأصلي ، اذا لم يكن بنفس حالته الاصلية عند البيع ،اذا خالف احد شروط المذكوره في هذه السياسه، إلا إذا وجد عيب مصنعي في المنتج
- بالإمكان الاسترجاع والاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ استلام العميل للشحنه
- سيتم استرجاع المبالغ المدفوعة بنفس طريقة الدفع المستخدمة وقت الشراء باستثناء الدفع النقدي عن طريق شركات الشحن والطرف الثالث سيتم اعتماد التحويل البنكي للاسترداد
- قد يتم فرض رسوم شحن للمنتجات التي ترغب في استبدالها او استرجاعها
باستثناء المنتجات التي يوجد بها عيب مصنعي
- تتم عملية استرداد الاموال المدفوعه من يومين الى 14 يوم عمل
- لايقبل استرجاع او استبدال المنتجات التي نصت علها لائحة وزارة التجارة والتي تتعلق بصحة الانسان وسلامته
مثل الملابس الداخلية والاكسسوارات و العطور وادوات التجميل وما في حكمها
