الاسترجاع والاستبدال
  • يشمل الإرجاع والإستبدال جميع الأصناف باستثناء المنتج اذا تم فتح غلافه الأصلي ، اذا لم يكن بنفس حالته الاصلية عند البيع ،اذا خالف احد شروط المذكوره في هذه السياسه، إلا إذا وجد عيب مصنعي في المنتج 


  • بالإمكان الاسترجاع والاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ استلام العميل للشحنه 


  •  سيتم استرجاع المبالغ المدفوعة بنفس طريقة الدفع المستخدمة وقت الشراء باستثناء الدفع النقدي عن طريق شركات الشحن والطرف الثالث سيتم اعتماد التحويل البنكي للاسترداد


  • قد يتم فرض رسوم شحن للمنتجات التي ترغب في استبدالها او استرجاعها 

باستثناء المنتجات التي يوجد بها عيب مصنعي


  • تتم عملية استرداد الاموال المدفوعه من يومين الى 14 يوم عمل 


  •  لايقبل استرجاع او استبدال المنتجات التي نصت علها لائحة وزارة التجارة والتي تتعلق بصحة الانسان وسلامته

مثل الملابس الداخلية والاكسسوارات و العطور وادوات التجميل وما في حكمها